Beste patiënten,

Door de toegenomen drukte aan de telefoon en de volle agenda’s van onze huisartsen hebben wij extra artsen ingezet. Op dit moment plannen wij afspraken in bij de huisarts die die dag beschikbaar is. U kunt uiteraard uw voorkeur voor een arts aangeven, maar wij kunnen niet garanderen dat dit altijd mogelijk is.

Wij danken u voor uw begrip.

 

Geachte/ beste patiënt van huisartsenpraktijk Haarlemmerpoort

 

Vanaf 20  januari werken wij binnen Huisartsenpraktijk Haarlemmerpoort met een uitbreiding op het telefoonsysteem wanneer u ons belt.

In het nieuwe keuzemenu bieden wij u meer opties.

 

Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon.

Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd.

Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij.

 

Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden zullen wij u niet onnodig laten wachten.

U krijgt dan automatisch een tijdstip waarop u wordt teruggebeld.

 

Er zijn een aantal zaken die u wel kunt regelen tijdens pauzes en als wij gesloten zijn.

Zo kunt u een herhaalrecept altijd aanvragen.

Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd zodat wij ‘nog’ meer aandacht voor u als patiënt hebben.

 

Luistert u daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.

 

Met vriendelijke groet team .

Huisartsenpraktijk Haarlemmerpoort

 

 

Onze praktijk aan de Van Limburg Stirumstraat 20A (Staatsliedenbuurt, Westerpark) biedt persoonlijke en kwalitatieve zorg. Het team bestaat uit drie vaste huisartsen en een huisarts in opleiding. Tijdens vakanties werken wij samen met waarneem huisartsen.

Wij staan voor laagdrempelig contact en samenwerking met patiënten, waarbij u de regie over uw gezondheid behoudt. De zorg is regulier, met aandacht voor uw persoonlijke voorkeuren.
Nieuwe patiënten starten met een kennismakingsgesprek om een vertrouwensband op te bouwen. Onze praktijk is een opleidingslocatie, verbonden aan het VUmc.

Wij verwelkomen u graag in onze praktijk.